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住まいQ&A

25.上の人が毎日騒がしい

1Kのマンションに住んでいるのですが、入居が夫婦と子供2人、同居人1人、猫2匹という寿司詰め生活をしているため、毎日色々な騒音で大迷惑しています。 管理主や入居者本人にその事で何度も苦情を言っていますが、一向に改善が見られず困っています。何度言っても直らないのなら、こちらがストレスなく住めるよう代換え部屋を用意してほしいと、管理主にお願いもしているのですが、先方からの電話連絡は一切ありません。このまま泣き寝入りしなくてはいけないのでしょうか?

程度にもよりますが、あまりに度を過ぎていると感じられるようでしたら、警察に相談してみてもよいかと思います。ただし警察は「民事不介入」の立場ですので、注意はしてもらえると思いますが、例えば不眠や体調を壊したといったような、具体的な被害がないかぎり、強制力がないのが現状です。

近所の騒音問題は、管理会社にとっては住民同士で解決してほしいというのが本音のようですが、直接ご本人とお話されても改善されないようであれば、やはり管理会社に動いてもらうしかありません。ご質問の中に「管理主」とありますが、もし話された相手が管理人であれば、元の管理会社に直接連絡してみてください。1Kのお部屋で5人とペット2匹が暮らしているということが、お住まいのマンションの禁止事項に当てはまっていないか確認してみるのも有効かと思います。

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